Епидемията драматично промени начина, по който мексиканците пазаруват. Дори и да не харесват онлайн пазаруването, обаче, докато магазините са затворени, мексиканците започват да опитват да се наслаждават на онлайн пазаруването и доставката до дома.
Преди голямото блокиране поради COVID-19, електронната търговия в Мексико имаше солидна възходяща тенденция, с един от най-високите темпове на растеж на електронната търговия в света. Според Statista през 2020 г. близо 50% от мексиканците са пазарували онлайн, а на фона на епидемията броят на мексиканците, пазаруващи онлайн, се е увеличил и се очаква да нарасне до 78% до 2025 г.
Трансграничното пазаруване е важна част от мексиканския пазар за електронна търговия, като около 68% от мексиканските електронни потребители пазаруват от международни сайтове, до 25% от общите продажби. Според проучване на McKinsey Consultancy, 35 процента от потребителите очакват епидемията да се подобри поне до втората половина на 2021 г. и те ще продължат да пазаруват онлайн, докато епидемията приключи. Други смятат, че дори след епидемията, те ще продължат да избират да пазаруват онлайн, защото това се е превърнало в част от живота им. Съобщава се, че домашното обзавеждане е станало фокус на мексиканското онлайн пазаруване, като близо 60 процента от потребителите купуват домашно обзавеждане, като матраци, дивани и кухненски съдове и прибори. Пред лицето на епидемията, която продължава да се разпространява, битовите тенденции ще продължат.
В допълнение, популярността на социалните медии също донесе възможности за развитие на електронната търговия в Мексико, тъй като все повече и повече купувачи щракват към уебсайтове за пазаруване чрез платформи за социални медии. Гражданите на Мексико прекарват близо четири часа на ден в социалните медии, като Facebook, Pinterest, Twitter и други са най-популярните в страната.
Основните предизвикателства пред електронната търговия в Мексико са плащането и логистиката, тъй като само 47 процента от мексиканците имат банкови сметки и мексиканците са много загрижени за сигурността на акаунта. По отношение на логистиката, въпреки че настоящите логистични компании имат зряла система за дистрибуция, но теренът на Мексико е сравнително специален, за да се постигне разпределението на „последния километър“, трябва да се създадат голям брой станции.
Но проблемите, които възпрепятстваха електронната търговия в Мексико, се решават и огромният набор от потенциални потребители на електронната търговия в страната кара продавачите да са нетърпеливи да опитат. Може да се предвиди, че с появата на повече „нови сини океани“ територията на световната електронна търговия ще продължи да се разширява.
Време на публикуване: 01 февруари 2021 г